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By Me Earrings

Devoluciones

  • Puede devolver cualquier artículo dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de compra de el producto.
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  • Para gestionar la devolución deberá ponerse en contacto con nosotros a través del email contact@bymerings.com indicando como asunto “DEVOLUCIÓN”.  Al recibir el mail, nos pondremos en contacto en el plazo de una semana máximo para indicar los pasos a seguir para el retorno.
  • Una vez comprobemos el correcto estado de los artículos y aprobemos la devolución, procederemos a emitir un CÓDIGO DE DESCUENTO CON EL VALOR DE TU COMPRA a canjear en nuestra página web en un plazo de 12 meses.  Los gastos del envío inicial no serán reembolsados en dicho cupón.
  • Los gastos derivados del envío de la devolución corren a cuenta del cliente. Se puede usar cualquier compañía de correos.

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  • Envíos de retorno fuera del plazo fijado.
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